Aviso de Privacidad de Corporativo La Patita S.A.S. de C.V.

En Corporativo La Patita S.A.S. de C.V. (en adelante "La Patita"), con domicilio en Sahuayo, Michoacán, la protección de tu información personal es una responsabilidad que tomamos con la máxima seriedad. Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando realizas compras en nuestro sitio web lapatita.mx o en cualquiera de nuestras sucursales físicas.

¿Qué datos personales recopilamos?

Para ofrecerte un servicio eficiente y personalizado, recopilamos ciertos datos personales, incluyendo pero no limitándonos a:

• Nombre completo
• Domicilio
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información de pago (tarjetas de crédito/débito)
• Historial de compras
• Datos de navegación en nuestro sitio web

Estos datos nos permiten procesar tus compras, atender tus consultas y mantener una comunicación efectiva.

¿Para qué usamos tus datos personales?

Tus datos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

1. Procesar y completar tus compras: Confirmar pedidos, enviar productos y gestionar pagos.
2. Atención al cliente: Responder dudas, quejas o solicitudes.
3. Mejora de servicios: Analizar tu experiencia para optimizar nuestros productos y atención.
4. Promociones y ofertas: Informarte sobre promociones, eventos o novedades que puedan ser de tu interés, siempre que hayas dado tu consentimiento.
5. Cumplimiento legal: Atender requerimientos legales o regulatorios.

¿Cómo protegemos tus datos personales?

Implementamos diversas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y protección de tus datos:

• Seguridad digital: Uso de protocolos HTTPS en nuestro sitio web para proteger la transmisión de datos.
• Control de acceso: Sólo personal autorizado tiene acceso a la información personal.
• Almacenamiento seguro: Bases de datos protegidas con sistemas de cifrado y respaldos periódicos.
• Capacitación continua: Nuestro equipo está entrenado en buenas prácticas para la protección de datos.

Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

En La Patita, respetamos tus derechos ARCO. Esto significa que tú tienes el derecho a:

• Acceder a tus datos personales para conocer qué información tenemos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar el uso de tus datos cuando consideres que no son necesarios o se están utilizando de manera indebida.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como marketing.

¿Cómo puedes ejercer estos derechos?

Puedes enviar tu solicitud al correo electrónico: [email protected]. Para ello, proporciona la siguiente información:

• Nombre completo
• Domicilio o correo electrónico para contacto
• Descripción clara y precisa de tus datos y el derecho que deseas ejercer
• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal

Nos comprometemos a responder tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Transferencias de datos personales

En La Patita no realizamos transferencias de tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Por ejemplo, para cumplir con obligaciones contractuales o legales, podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios de pago
• Empresas de logística para entrega de productos
• Autoridades competentes en caso de requerimientos legales

Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Te recomendamos revisarlo periódicamente en nuestro sitio web.

Contacto y dudas

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través del correo:

[email protected]

Importancia de este aviso para ti

Proteger tu privacidad no solo es una obligación legal sino un compromiso ético para brindarte confianza al comprar con nosotros. Al conocer cómo manejamos tu información, puedes tomar decisiones informadas y sentirte seguro en cada interacción con La Patita.

Corporativo La Patita S.A.S. de C.V. agradece tu confianza y refrenda su compromiso con la transparencia y seguridad en el tratamiento de tus datos personales.